Qué hacer en caso de muerte aguda

La muerte de un ser querido es siempre un shock y una situación emocionalmente abrumadora. Es por eso que hemos enumerado los pasos inmediatos más importantes en los que puede concentrarse para poder superar esta difícil situación.

Los primeros pasos

1. Llame a un médico o al servicio de emergencia (112)

La muerte de una persona debe ser confirmada oficialmente por un médico. Tan pronto como se confirme la muerte, el médico tratante emitirá el certificado de defunción (o certificado de defunción). Este documento sirve como prueba oficial de la muerte de la persona y es necesario para seguir adelante.

2. Díselo a tus seres queridos

  • Díselo a tus seres queridos lo más rápido posible y lo más personalmente posible. Una conversación personal es, por supuesto, la mejor opción.
  • Al hacer una llamada telefónica, asegúrese de que su interlocutor no se encuentre en una situación en la que pueda ponerse en peligro a sí mismo o a otras personas. De lo contrario, solicite que le devuelvan la llamada.
  • Ve al grano rápidamente. Su contraparte reconocerá por su voz que ha sucedido algo malo. Indique claramente lo que pasó (¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde?).
  • Aclare los próximos pasos
    Pregunte si a sus familiares les gustaría volver a ver a la persona fallecida e infórmeles si existe la oportunidad, dónde y cuándo.
  • Aclarar ¿Quién se encarga del funeral? y llama a la funeraria.

3. Contrata la funeraria

Le apoyaremos en todos los pasos que se indican a continuación. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y nos ocuparemos de los siguientes pasos.

Akuter Sterbefall Soforthilfe

Lo que sigue

4. Recoger a la persona fallecida

Organizaremos la recogida de inmediato. Si usted o su familia aún necesitan algo de tiempo para despedirse, háganoslo saber. Por lo general, queda algo de tiempo, ya que las personas fallecidas deben ser recogidas dentro de las 36 horas posteriores a la muerte.

5. Registro del certificado de defunción o defunción

La muerte debe notificarse a la oficina de registro local. También lo haremos por usted. Para ello, necesitamos los siguientes documentos de la persona fallecida, según su estado civil:

  • Soltero: certificado de nacimiento
  • Casado: certificado de nacimiento, certificado de matrimonio
  • Divorciado: certificado de nacimiento, certificado de matrimonio y sentencia de divorcio
  • Viudo: certificado de nacimiento, certificado de matrimonio, certificado de defunción de la pareja fallecida

Si ya no puede encontrar los documentos, podemos organizarlos en las oficinas de registro correspondientes.

6. Planificación funeraria

En una conversación personal, le aclararemos lo que le gustaría para el funeral. ¿Debería ser un entierro terrestre o una cremación? ¿Dónde debe estar el lugar de descanso de la persona fallecida? ¿Qué te gustaría para la fiesta? Luego también nos coordinaremos con el cementerio que desees.

7. Pensión y terminación del seguro médico

Una vez emitidos los certificados de defunción, se pueden hacer todas las cancelaciones con ellos. Informaremos a la compañía de seguros de salud y a la oficina de pensiones. Si tiene derecho a una pensión de viudedad o viudedad, le solicitaremos la pensión transitoria de 3 meses (trimestre del fallecimiento). Si necesita más ayuda con las cancelaciones, también estamos aquí para ayudarlo.

En 3 pasos hacia su oferta sin compromiso

Puedes hacerte una oferta gratuita aquí o simplemente llamarnos. En cualquier caso, le proporcionaremos una consulta sin compromiso, discutiremos cualquier pregunta que pueda tener y cómo desea que se desarrolle su funeral.

Qué dicen nuestros clientes sobre nosotros

Google Bewertung Memovida

Sehr zu empfehlen!! Das Team von Memovida hat uns in allen Belangen zur Seite gestanden und jeden "Sonderwunsch" oder jede weitere Anfrage vollsten nach unserer Zufriedenheit erfüllt. Es fühlte sich in jeder Lage sehr respektvoll im Umgang mit uns und auch mit unserem Verstorbenen an. Die schnelle und sachliche, gleichwohl aber auch herzliche Beratung hat uns direkt überzeugt. Wir haben unseren Lieben in guten Händen gewusst. Abschied fällt immer schwer, aber der Weg dorthin wurde uns durch das Team von Memovida erleichtert.
Danke und vor allem einen großen Dank and Frau Vossel.

Sebastian S.

Nach dem unerwarteten Tod meiner Frau habe ich einige Bestatter kontaktiert um eine Preisvorstellung zu haben,was auf mich zukommt. Die Preise waren eigentlich unverschämt. Nach einiger Zeit bin ich auf ihr Unternehmen gestoßen. Ich kann nur sagen, hier stimmte alles vom Anfang bis zum Ende der Betreuung durch Frau Haan. Auch die Beisetzung am Wunschort meiner Frau wurde möglich gemacht. Nochmals Danke an Frau Haan für ihre einfühlsamen Worte die sie bei unserem Gespräch fand.
Ein letzter Satz zu ihren Preisen,einfach unschlagbar. Ich kann dieses Unternehmen mit ruhigem Gewissen allen nur empfehlen, die in der nächsten Zeit auch vor diesem schweren Schritt stehen.
Uwe aus Himmelpfort

Uwe H.

Dieses Bestattungsinstitut ist menschlich und absolut empfehlenswert.
In der schwersten Situation stehen sie einem mit Rat und Tat zur Seite ohne dabei an Profit zu denken!
Für die Mitarbeiter steht der Mensch an erster Stelle und sie geben acht darauf alles so zu verwirklichen wie man es sich vorstellt.
Ich danke euch ganz besonders Frau Vossel für diese tolle Unterstützung in dieser schweren Zeit.
Ich kann Memovida mit ganzer Überzeugung weiterempfehlen!
Bleibt wie ihr seit, die Welt braucht mehr Menschen wie ihr es seid!

Angelique

I recently suffered the loss of my partner. Navigating many levels of German bureaucracy as a non native speaker was challenging at best. I was therefore very concerned about the funeral process, but Christina and her team were amazing. They listen to your ideas, offer helpful suggestions, all pricing and steps are completely transparent, they are happy to conduct business in English if necessary, and I absolutely could not recommend them more.

Anna B.

Schnelle Antworten, permanente Erreichbarkeit. Festpreise ohne neg. Überraschungen. Durch die effiziente Kommunikation u. Abwicklung keine Zeitverschwendung mit unnötigen Besprechungen.

Steffen H.

Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service, den wir von Memovida erhalten haben. Herr Kaiser und sein Team haben uns von Anfang bis zum Ende hervorragend betreut, waren jederzeit für unsere Fragen da und haben sämtliche Behördenwege sowie alle organisatorischen Aufgaben zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Besonders schätzen wir, dass uns alle bürokratischen Schritte abgenommen wurden. Ich kann dieses Bestattungsunternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen für alle, die in dieser schweren Zeit eine zuverlässige und fürsorgliche Betreuung benötigen. Vielen Dank an das Memovida Team.

Robert B.

Am Freitag letzte Woche ist meine Mama nun ihren letzten Weg gegangen. Wir haben mit Memovida liebe Menschen gefunden, die uns einfühlsam mit Rat und Tat zur Verfügung standen, etwas unkonventionell aber die beste Entscheidung die wir treffen konnten. Von Anfang bis Ende wurden wir super betreut, dass ich Zeit hatte um meine Mama zu trauern. Vielen Dank an Frau Haan für die liebevollen Gespräche am Telefon und an alle anderen die ihr allerbestes gegeben haben.

Jeanett M.

Der Service von Memovida war erstklassig: aufmerksam,
sachkundig und reaktionsschnell und berät ausländische Kunden zu
deutschen Gepflogenheiten. Die Mitarbeiter waren schnell erreichbar
und ich habe auf alle meine Fragen eine Antwort bekommen.
Herzlichen Dank insbesondere an Herrn Manuel Kaiser.

Pertti H.

Vielen Dank Frau Haan, ich war nicht in der Lage mich anderweitig um die Beisetzung meines geliebten Mannes zu kümmern. Was da alles auf einen hereinbricht und was man alles bewältigen muss. Plötzlich steht man ganz alleine da aber Dank von Frau Haan habe ich die schwerste Zeit in meinen Leben bewältigt. Die Trauerfeier war sehr emotional und Danke auch für Die Trauerrednerin. Auch mein Wusch nach der Ruhestätte wurde
erfüllt. Man kann ihnen gar nicht genug Danken so einfühlsam wie sie in dieser schweren Zeit für mich waren.
Alles liebe für Sie.
Mit freundlichen Gruß

Ursula Z.

In einer für mich schwierigen Phase war Ihr Unternehmen mit außerordentlichem Engagement,
absoluter Zuverlässigkeit sowie kompetenter Ausführung und exakter Einhaltung aller
getroffenen Zusagen für mich eine unverzichtbare Stütze und Hilfe.
Insbesondere möchte ich Ihnen, liebe Fr. Lübbert, für Ihre Empathie, die einfühlsame
Herzlichkeit, das Verständnis für jedes Detail und für alles was Sie für mich getan und
umgesetzt haben größten Dank und höchste Anerkennung aussprechen.
Sie waren einfach immer da!
Ihr Unternehmen wird mit der gelebten, konsequenten Kundenorientierung großen Erfolg
haben, dem können Sie sich sicher sein.

Reinhard W.