Que faire en cas de décès aigu

Le décès d'un être cher est toujours un choc et une situation émotionnellement bouleversante. C'est pourquoi nous avons répertorié les étapes immédiates les plus importantes sur lesquelles vous pouvez vous concentrer afin de surmonter cette situation difficile.

Les premiers pas

1. Appelez un médecin ou un service d'urgence (112)

Le décès d'une personne doit être officiellement confirmé par un médecin. Dès que le décès est confirmé, le médecin traitant délivre le certificat de décès (ou certificat de décès). Ce document sert de preuve officielle du décès de la personne et est nécessaire pour les démarches ultérieures.

2. Parlez-en à vos proches

  • Parlez-en à vos proches le plus rapidement possible et le plus personnellement possible. Une conversation personnelle est, bien entendu, la meilleure option.
  • Lorsque vous passez un appel téléphonique, assurez-vous que votre interlocuteur ne se trouve pas dans une situation où il pourrait se mettre en danger ou mettre autrui en danger. Dans le cas contraire, demandez à être rappelé.
  • Va droit au but rapidement. Votre homologue reconnaîtra à votre voix que quelque chose de grave s'est produit. Expliquez clairement ce qui s'est passé (Quoi ? Quand ? Où ?).
  • Clarifier les prochaines étapes
    Demandez à vos proches s'ils aimeraient revoir la personne décédée et dites-leur si, où et quand l'occasion se présente.
  • Clarifier Qui s'occupe des funérailles et appelez le salon funéraire.

3. Louez le salon funéraire

Nous vous aiderons dans toutes les étapes qui suivent. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et nous nous occuperons des prochaines étapes.

Akuter Sterbefall Soforthilfe

Ce qui suit

4. Prise en charge de la personne décédée

Nous organiserons la collecte immédiatement. Si vous ou votre famille avez encore besoin de temps pour dire au revoir, veuillez nous en informer. Il reste généralement un certain temps, car les personnes décédées doivent être récupérées dans les 36 heures suivant le décès.

5. Enregistrement du décès/certificat de décès

Le décès doit être déclaré au bureau d'enregistrement local. Nous le ferons également pour vous. À cette fin, nous avons besoin des documents suivants de la personne décédée, en fonction de son état civil :

  • Célibataire : certificat de naissance
  • Marié : acte de naissance, certificat de mariage
  • Divorcés : acte de naissance, certificat de mariage et jugement de divorce
  • Veuf : acte de naissance, acte de mariage, acte de décès du partenaire décédé

Si les documents ne peuvent plus être trouvés, nous pouvons les organiser pour vous dans les bureaux d'enregistrement concernés.

6. Planification des funérailles

Lors d'un entretien personnel, nous clarifierons avec vous ce que vous souhaitez pour les funérailles. Devrait-il s'agir d'un enterrement ou d'une crémation ? Où doit se trouver le lieu de repos de la personne décédée ? Qu'aimerais-tu pour la fête ? Nous coordonnerons ensuite également avec le cimetière que vous souhaitez.

7. Pension et résiliation de l'assurance maladie

Une fois les certificats de décès émis, toutes les annulations peuvent être effectuées auprès de ceux-ci. Nous informerons la compagnie d'assurance maladie et le bureau des pensions. Si vous avez droit à une pension de veuve ou de veuf, nous demanderons la pension transitoire de 3 mois (trimestre de décès) pour vous. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour les annulations, nous sommes également là pour vous.

En 3 étapes vers votre offre sans engagement

Vous pouvez vous faire une offre gratuite ici ou simplement nous appeler. Dans tous les cas, nous vous fournirons une consultation non contraignante, discuterons de toutes vos questions et de la manière dont vous souhaitez que vos funérailles se déroulent.

Ce que nos clients disent de nous

Google Bewertung Memovida

Fortement recommandé ! L'équipe de Memovida était à nos côtés dans tous les domaines et a répondu à chaque « demande spéciale » ou à toute autre demande dans la plus grande mesure de notre satisfaction. C'était très respectueux dans toutes les situations lorsque je traitais avec nous et aussi avec notre défunt. Les conseils rapides et factuels, mais sincères, nous ont immédiatement convaincus. Nous savions que nos proches étaient entre de bonnes mains. Il est toujours difficile de dire au revoir, mais l'équipe de Memovida nous a facilité la tâche.
Merci et surtout un grand merci à Mme Vossel.

Sébastien S.

Après le décès inattendu de ma femme, j'ai contacté plusieurs pompes funèbres pour avoir une idée de ce à quoi m'attendre. Les prix étaient vraiment exorbitants. Après un certain temps, je suis tombé sur leur entreprise. Je peux simplement dire que tout s'est bien passé du début à la fin des soins prodigués par Mme Haan. L'enterrement à l'endroit préféré de ma femme a également été rendu possible. Merci encore à Mme Haan pour ses paroles sensibles, qu'elle a trouvées au cours de notre conversation.
Une dernière phrase à propos de leurs prix, tout simplement imbattables. Je ne peux que recommander cette entreprise en toute conscience à tous ceux qui seront confrontés à cette étape difficile dans un avenir proche.
Uwe depuis Himmelpfort

Uwe H.

Cette maison funéraire est humaine et fortement recommandée.
Dans les situations les plus difficiles, ils vous apporteront conseils et assistance sans penser au profit !
Pour les employés, l'humain passe avant tout et ils prennent soin de tout mettre en œuvre comme vous le souhaitez.
Je tiens tout particulièrement à vous remercier Madame Vossel pour ce formidable soutien en cette période difficile.
Je peux recommander Memovida en toute conviction !
Reste comme tu es, le monde a besoin de plus de personnes comme toi !

Angélique

J'ai récemment perdu mon partenaire. Naviguer dans de nombreux niveaux de la bureaucratie allemande en tant que locuteur non natif était au mieux un défi. J'étais donc très préoccupée par le processus des funérailles, mais Christina et son équipe ont été formidables. Ils écoutent vos idées, proposent des suggestions utiles, tous les prix et toutes les étapes sont totalement transparents, ils sont heureux de faire des affaires en anglais si nécessaire, et je ne pourrais absolument pas les recommander davantage.

Jeanette M.

Réponses rapides, disponibilité permanente. Des prix fixes sans mauvaises surprises. Une communication et un traitement efficaces permettent de ne pas perdre de temps à organiser des réunions inutiles.

Steffen H.

Nous sommes extrêmement satisfaits du service que nous avons reçu de Memovida. M. Kaiser et son équipe nous ont fourni un excellent soutien du début à la fin, étaient toujours là pour répondre à nos questions et ont géré tous les processus administratifs et les tâches d'organisation à notre entière satisfaction. Nous apprécions particulièrement le fait que toutes les démarches bureaucratiques nous aient été supprimées. Je recommande vivement cette maison funéraire à tous ceux qui ont besoin de soins fiables et attentionnés en cette période difficile. Merci à l'équipe de Memovida.

Robert B.

Vendredi dernier, ma mère a fait son dernier voyage. Avec Memovida, nous avons trouvé des personnes adorables qui étaient à notre disposition pour nous fournir des conseils et une assistance, une décision un peu originale mais la meilleure que nous puissions prendre. Du début à la fin, nous avons reçu les meilleurs soins pour que j'aie le temps de faire le deuil de ma mère. Merci beaucoup à Mme Haan pour ces belles conversations au téléphone et à tous ceux qui ont fait de leur mieux.

Jeanette M.

Le service de Memovida était excellent : attentionné,
compétent et réactif et conseille les clients étrangers sur
Douanes allemandes. Les employés étaient rapidement disponibles
et j'ai reçu une réponse à toutes mes questions.
Merci tout particulièrement à M. Manuel Kaiser.

Pertti H.

Merci Mme Haan, je n'ai pas pu organiser les funérailles de mon mari bien-aimé ailleurs. Tout ce qui t'arrive et ce que tu dois gérer. Soudain, tu es seule, mais grâce à Mme Haan, j'ai surmonté la période la plus difficile de ma vie. Le service funèbre a été très émouvant et merci également à The Funeral Speaker. Mon linge après le lieu de repos était également
rempli. On ne peut les remercier assez avec autant de sensibilité qu'ils l'ont été pour moi pendant cette période difficile.
Beaucoup d'amour pour toi.
Cordialement

Ursule Z.

Dans une phase difficile pour moi, votre entreprise s'est montrée extrêmement engagée,
une fiabilité absolue ainsi qu'une exécution compétente et une conformité exacte à toutes les
Les promesses qui ont été faites m'apportent un soutien et une aide indispensables.
En particulier, chère Mme Lübbert, je tiens à vous remercier pour votre empathie, votre sensibilité
cordialité, compréhension de chaque détail et de tout ce que vous avez fait pour moi et
ont mis en œuvre les plus vifs remerciements et expriment leur plus haute reconnaissance.
Ils étaient tout simplement toujours là !
Votre entreprise connaîtra un grand succès grâce à une orientation client authentique et cohérente
Tu peux en être sûr.

Reinhard W.