Todesfall zu Hause in der Nacht: Wen anrufen und was jetzt zu tun ist

Von Manuel Kaiser
May 26, 2026

Das Wichtigste auf einen Blick

Wenn ein Mensch nachts zu Hause stirbt, fühlt sich der Moment oft chaotischer an, als er sein muss. Bei einem Todesfall zu Hause in der Nacht rufen Sie zuerst den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 an. Nur ein Arzt darf den Tod offiziell feststellen und die Todesbescheinigung ausstellen. Erst danach informieren Sie ein Bestattungsunternehmen, das die Überführung übernimmt — zum Beispiel uns unter 030 75436955, 24 Stunden am Tag erreichbar.

Sie haben mehr Zeit, als Sie denken. In Deutschland besteht in der Regel keine Pflicht, sofort zu handeln. Atmen Sie durch, bleiben Sie bei der verstorbenen Person — die nächsten Stunden müssen nicht hektisch sein.

Bei einem Todesfall zu Hause in der Nacht: Wen rufen Sie zuerst an?

Die häufigste Verunsicherung in dieser Situation ist: 112 oder 116 117? Hausarzt oder Bestatter? Die Antwort hängt davon ab, ob die Person erkennbar verstorben ist oder ob noch Lebenszeichen erkennbar sind.

116 117 — der richtige Anruf in den meisten Fällen

Wenn jemand bereits erkennbar verstorben ist und nicht reanimiert werden muss, rufen Sie den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 an. Dieser Dienst übernimmt nachts, an Wochenenden und an Feiertagen die ärztliche Versorgung — also auch die Leichenschau und das Ausstellen des Totenscheins.

Die 116 117 ist deutschlandweit kostenfrei aus dem Festnetz und Mobilfunk erreichbar. Ein Arzt wird zu Ihnen nach Hause kommen. In Berlin und größeren Städten geschieht das meist innerhalb von ein bis zwei Stunden, in ländlichen Regionen kann es etwas länger dauern.

112 — wann der Notruf der richtige Weg ist

Wählen Sie 112, wenn die Person noch lebt oder Sie sich nicht sicher sind. Beispiele: Sie sehen Bewegung, hören noch Atemgeräusche oder finden eine kollabierte Person ohne klare Anzeichen des Todes. Der Rettungsdienst rückt in solchen Fällen mit Reanimationsausrüstung an.

Ist die Person eindeutig verstorben — kalt, ohne Atmung, ohne Puls, mit beginnenden Totenflecken — ist 112 nicht der richtige Anruf. Der Notarzt darf den Tod zwar bestätigen, kümmert sich aber nicht um die anschließenden Formalitäten und verweist Sie ohnehin an den Bereitschaftsdienst.

Hausarzt — wenn die Praxis Nachtdienst anbietet

Hatte die verstorbene Person einen Hausarzt, der Hausbesuche macht, können Sie auch dort anrufen. Die meisten Praxen sind nachts allerdings nicht erreichbar. Hat der Hausarzt die Person bis zuletzt behandelt, kennt er die Krankengeschichte und kann die Todesbescheinigung oft schneller und unkomplizierter ausstellen.

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Was passiert bei der Leichenschau?

Der Arzt führt eine sogenannte äußere Leichenschau durch. Dabei stellt er den Tod fest, dokumentiert vermutete Todesursache und Sterbezeitpunkt und kreuzt an, ob der Tod natürlich, nicht-natürlich oder ungeklärt ist.

Im Anschluss erhalten Sie die Todesbescheinigung (umgangssprachlich Totenschein). Dieses Dokument benötigen Sie für alle weiteren Schritte: für das Bestattungsunternehmen, für die Sterbeurkunde, die Sie später beim Standesamt beantragen, und für die Anmeldung beim Standesamt selbst.

Bewahren Sie das Dokument sicher auf. Eine Kopie reicht später nicht aus — das Original geht in der Regel an das Bestattungsunternehmen, das die weiteren Behördengänge übernimmt.

Muss ich nachts die Polizei rufen?

Bei einem natürlichen Tod ist die Polizei nicht notwendig. In der überwiegenden Mehrheit der Fälle — vor allem bei älteren Menschen, nach langer Erkrankung oder im Schlaf — ist das der gegebene Verlauf.

Die Polizei muss nur eingeschaltet werden, wenn der Arzt den Tod als nicht-natürlich oder ungeklärt einstuft. Das entscheidet der Arzt, nicht Sie. Das passiert zum Beispiel bei Hinweisen auf einen Unfall, einen Suizid oder bei einer Person, die ohne ärztliche Behandlung plötzlich verstirbt.

Sollte die Polizei kommen, wird der Bereich um die verstorbene Person zunächst nicht verändert. Auch das organisiert der Arzt — Sie müssen nichts vorbereiten.

Was Sie jetzt tun — und was bis morgen warten kann

Nachts gilt: Es muss nicht alles sofort erledigt sein. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Vieles können Sie am nächsten Morgen in Ruhe regeln.

Das gehört in die nächsten Stunden:

  • Arzt anrufen (116 117 oder 112)
  • Engste Angehörige informieren, wenn Sie das möchten
  • Personalausweis der verstorbenen Person bereitlegen
  • Ein Bestattungsunternehmen informieren — den Zeitpunkt bestimmen Sie

Das hat bis tagsüber Zeit:

  • Weitere Verwandte, Freunde und den Arbeitgeber benachrichtigen
  • Versicherungen und Banken informieren
  • Sterbefall beim Standesamt melden (Frist meist drei Werktage)
  • Entscheidung über Bestattungsart und -ort treffen
  • Verträge sichten und Nachlass-Themen bearbeiten

Setzen Sie sich nichts unter Druck. Niemand erwartet, dass Sie nachts um drei den Hinterbliebenenrente-Antrag stellen.

Aufbahrung zu Hause — wie viel Zeit Sie wirklich haben

Direkt nach der Leichenschau kann die verstorbene Person noch eine Weile zu Hause bleiben. Wie lange genau, regelt das jeweilige Bestattungsgesetz Ihres Bundeslandes. In den meisten Bundesländern sind es 24 bis 36 Stunden zwischen Tod und erster Überführung — in einigen länger, sofern keine meldepflichtige Krankheit vorlag.

Diese Zeit gehört Ihnen. Sie können in Ruhe Abschied nehmen, Kerzen aufstellen, gemeinsam mit der Familie zusammensitzen. Viele Angehörige berichten, dass gerade diese ruhigen Stunden helfen, das Geschehene zu begreifen.

Mit der Zeit setzen körperliche Veränderungen ein — Totenstarre und Totenflecken zum Beispiel. Wer die Aufbahrung würdevoll gestalten möchte, findet Schritt-für-Schritt-Hinweise in unserem Ratgeber zur Aufbahrung — Ablauf, Regeln und Kosten.

Wann das Bestattungsunternehmen kommt

Sie bestimmen den Zeitpunkt der Überführung. Es gibt keine Regel, dass das Bestattungsunternehmen sofort kommen muss. Manche Familien rufen direkt nach der Leichenschau an, andere warten bis zum nächsten Morgen oder noch einen Tag länger.

Bei Memovida ist unser Abholteam 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Wir können nachts kommen, müssen es aber nicht. Wenn Sie uns mitten in der Nacht anrufen, besprechen wir mit Ihnen, was der richtige Zeitpunkt für die Überführung ist — und ob Sie noch ein paar Stunden Zeit haben möchten.

Die Überführung selbst ist ein ruhiger, würdevoller Vorgang. Mehr zum Ablauf finden Sie in unserem Einblick in den Prozess des Leichentransports.

Was Sie nachts besser nicht tun

Es gibt einige Dinge, die in der Aufregung der ersten Stunden oft passieren — und nachträglich Probleme bereiten können.

  • Den Verstorbenen nicht selbst bewegen. Erst nach der Leichenschau und der ärztlichen Freigabe. Bei einem ungeklärten Tod kann jede Veränderung später zu Fragen führen.
  • Nicht voreilig putzen oder Räume umräumen. Falls der Arzt die Polizei hinzuzieht, müssen die Räumlichkeiten unverändert sein.
  • Nicht überstürzt einen Bestatter wählen. Auch nachts haben Sie das Recht, sich zwei oder drei Angebote einzuholen und Festpreise zu vergleichen. Ein seriöses Bestattungsunternehmen drängt nicht zur schnellen Unterschrift.
  • Keine Verträge oder Kontoänderungen nachts vornehmen. Banken, Versicherungen und Behörden sind ohnehin geschlossen. Das hat alles bis zum Tag Zeit.

Wenn Sie Zweifel haben, was Sie tun oder lassen sollten: Rufen Sie uns an. Wir beraten Sie auch nachts unverbindlich.

Wenn der Todesfall im Pflegeheim oder Hospiz eintritt

Stirbt jemand nachts im Pflegeheim, Krankenhaus oder Hospiz, übernimmt die Einrichtung in der Regel die ersten Schritte. Das Pflegepersonal oder der diensthabende Arzt stellt den Tod fest und kümmert sich um die Todesbescheinigung.

Als Angehörige werden Sie informiert und können in Ruhe entscheiden, ob Sie noch in der Nacht kommen möchten oder am Morgen. Die Wahl des Bestattungsunternehmens treffen weiterhin Sie. Lassen Sie sich nicht zu einem bestimmten Bestatter drängen, mit dem die Einrichtung zusammenarbeitet — Sie sind frei in der Entscheidung.

In manchen Hospizen ist es Tradition, die verstorbene Person noch ein paar Stunden im Zimmer zu lassen, damit Angehörige Abschied nehmen können. Fragen Sie offen danach.

Unsere Standorte

Wir sind im Ernstfall für Sie 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag telefonisch erreichbar. Unsere Bestattungsleistungen bieten wir deutschlandweit an, mit Hauptsitz in Berlin:

Bei Memovida — Begleitung in der Nacht

Wir sind ein modernes Bestattungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin und Standorten in München, Hamburg, Frankfurt am Main und Leipzig. Bei einem Todesfall zu Hause in der Nacht erreichen Sie uns rund um die Uhr unter 030 75436955.

Unser Abholteam ist 24/7 im Einsatz. Die Überführung läuft zum Festpreis ab — Sie wissen vorab, was sie kostet, und es kommen nachträglich keine Überraschungen hinzu. Eine Übersicht unserer transparenten Festpreise und Pakete finden Sie auf unserer Preisseite.

In den kommenden Tagen begleiten wir Sie durch alle Formalitäten: Standesamt, Sterbeurkunde, Friedhof, Trauerfeier. Sie entscheiden, wie viel Sie selbst übernehmen möchten und wo wir Sie entlasten. Wer schon zu Lebzeiten an später denkt, kann übrigens eine Bestattungsvorsorge in 15 Minuten regeln und Angehörige damit erheblich entlasten.

Häufig gestellte Fragen

Kommen Bestatter auch nachts?

Ja, seriöse Bestattungsunternehmen sind 24 Stunden am Tag erreichbar, auch nachts und an Feiertagen. Bei Memovida nimmt unser Team rund um die Uhr Ihren Anruf entgegen. Eine Überführung mitten in der Nacht ist aber selten zwingend nötig — meistens haben Sie einige Stunden Zeit und bestimmen den Zeitpunkt selbst.

Muss der Notarzt auf den Bestatter warten?

Nein. Der Notarzt oder der diensthabende Arzt stellt den Tod fest und fährt anschließend weiter. Sie als Angehörige rufen danach in Ruhe das Bestattungsunternehmen an — das kann eine, zwei oder mehrere Stunden später sein. Niemand muss vor Ort warten, bis der Leichenwagen kommt.

Was kostet ein Hausbesuch des Arztes nachts?

Die ärztliche Leichenschau wird über die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet. Nachts, an Wochenenden und Feiertagen fallen Zuschläge an. Die Gesamtkosten liegen meist zwischen 100 und 300 Euro und werden den Hinterbliebenen in Rechnung gestellt. Eine bestehende Sterbegeldversicherung deckt diesen Posten in vielen Fällen ab.

Darf ich den Verstorbenen waschen oder umziehen?

Nach der Leichenschau und der Freigabe durch den Arzt dürfen Sie das. Viele Angehörige empfinden das als wichtigen Teil des Abschieds. Davor sollten Sie den Verstorbenen nicht bewegen — das gilt insbesondere, wenn der Tod plötzlich oder ungeklärt eingetreten ist. Im Zweifel kurz beim Arzt nachfragen.

Wie lange darf der Verstorbene zu Hause bleiben?

In den meisten Bundesländern 24 bis 36 Stunden, in einigen länger. Die genaue Frist regelt das Bestattungsgesetz Ihres Bundeslandes. In dieser Zeit ist eine Aufbahrung zu Hause erlaubt, sofern keine meldepflichtige Krankheit vorlag. Wir beraten Sie gern individuell zu den Regeln in Ihrer Region.

Muss die Polizei bei einem Todesfall zu Hause kommen?

In aller Regel nicht. Bei einem natürlichen Tod ist keine Polizei erforderlich. Die Polizei wird nur dann hinzugezogen, wenn der Arzt den Tod als nicht-natürlich oder ungeklärt einstuft — beispielsweise nach einem Sturz, einem Unfall oder bei einem unklaren Sterbeverlauf. Diese Entscheidung trifft der Arzt, nicht Sie.

Was tun bei einem Todesfall am Wochenende?

Das Vorgehen ist identisch zum nächtlichen Todesfall. Rufen Sie den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 an oder, bei akuten Notlagen, die 112. Standesamt-Meldungen und Behördengänge erledigen Sie am nächsten Werktag — die Fristen beginnen erst dann zu laufen.

Wann beantrage ich die Sterbeurkunde?

Die Sterbeurkunde beantragen Sie beim Standesamt am Sterbeort, in der Regel innerhalb von drei Werktagen nach dem Tod. Sie benötigen dafür die Todesbescheinigung, den Personalausweis der verstorbenen Person und je nach Familienstand weitere Dokumente. Wir übernehmen den Gang zum Standesamt auf Wunsch für Sie. Mehr zum Ablauf erfahren Sie in unserem Ratgeber zur Sterbeurkunde.

Wenn Sie gerade vor dieser Situation stehen, sind wir für Sie da. Rufen Sie uns jederzeit unter 030 75436955 an — Tag und Nacht. Wir besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte, ohne Druck und ohne Verpflichtung. Alternativ können Sie sich auf unserer Seite zu den transparenten Festpreisen ein unverbindliches Angebot erstellen lassen oder eine Bestattungsvorsorge in 15 Minuten regeln, wenn Sie schon zu Lebzeiten Klarheit schaffen möchten.

Artikel von

Manuel Kaiser Gründer & Geschäftsführer

Manuel hat viele Jahre in der Dienstleistungsbranche gearbeitet, vor allem im Digitalbereich. Mit Memovida will er Bestattungen einfacher und transparenter machen. Sein Anspruch: ein Service, der die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt – ohne komplizierte Abläufe, dafür mit echter Unterstützung in schwierigen Zeiten.

Was unsere Kunden über uns sagen

Google Bewertung Memovida

Der Service von Memovida war erstklassig: aufmerksam,
sachkundig und reaktionsschnell und berät ausländische Kunden zu
deutschen Gepflogenheiten. Die Mitarbeiter waren schnell erreichbar
und ich habe auf alle meine Fragen eine Antwort bekommen.
Herzlichen Dank insbesondere an Herrn Manuel Kaiser.

Pertti H.

Vielen Dank Frau Haan, ich war nicht in der Lage mich anderweitig um die Beisetzung meines geliebten Mannes zu kümmern. Was da alles auf einen hereinbricht und was man alles bewältigen muss. Plötzlich steht man ganz alleine da aber Dank von Frau Haan habe ich die schwerste Zeit in meinen Leben bewältigt. Die Trauerfeier war sehr emotional und Danke auch für Die Trauerrednerin. Auch mein Wusch nach der Ruhestätte wurde
erfüllt. Man kann ihnen gar nicht genug Danken so einfühlsam wie sie in dieser schweren Zeit für mich waren.
Alles liebe für Sie.
Mit freundlichen Gruß

Ursula Z.

In einer für mich schwierigen Phase war Ihr Unternehmen mit außerordentlichem Engagement,
absoluter Zuverlässigkeit sowie kompetenter Ausführung und exakter Einhaltung aller
getroffenen Zusagen für mich eine unverzichtbare Stütze und Hilfe.
Insbesondere möchte ich Ihnen, liebe Fr. Lübbert, für Ihre Empathie, die einfühlsame
Herzlichkeit, das Verständnis für jedes Detail und für alles was Sie für mich getan und
umgesetzt haben größten Dank und höchste Anerkennung aussprechen.
Sie waren einfach immer da!
Ihr Unternehmen wird mit der gelebten, konsequenten Kundenorientierung großen Erfolg
haben, dem können Sie sich sicher sein.

Reinhard W.

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